Ngày 26/4/2025, Bệnh viện Nhân dân 115 đã tưng bừng tổchức Hội nghị Tập huấn kỹ năng giao tiếp, ứng xử, y đức với chủ đề “Đổi mới phong cách thái độ phục vụ của cán bộ y tế, hướng tới sự hài lòng người bệnh”.
Hội nghị nhằm nâng cao nhận thức, thay đổi phong cách giao tiếp, ứng xử chuyên nghiệp cho đội ngũ cán bộ, nhân viên y tế, đồng thời trang bị thêm kỹ năng nhằm để cùngnhau xây dựng môi trường bệnh viện thân thiện, nhân văn và hiệu quả hơn.
Chương trình có sự tham gia của Ban Giám đốc bệnh viện, lãnh đạo các khoa phòng, đơn vị cùng đông đảo cán bộ, nhân viên y tế. Đặc biệt, Báo cáo viên của chương trình là MC, nhà báo Lê Phước Lập đã mang đến những nội dung sinh động, thiết thực, truyền cảm hứng mạnh mẽ cho cáccán bộ y tế về giao tiếp và đạo đức nghề nghiệp.
Không chỉ dừng lại ở phần tập huấn lý thuyết, buổi hội nghịcòn tổ chức tọa đàm, giao lưu sôi nổi, các nhân viên y tếcùng chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn, những bài học thực tế, những niềm vui, những kỷ niệm không quên,… Đây lànhững giây phút trải lòng, tăng cường tinh thần học hỏi và kết nối giữa các đơn vị.
Không khí hội nghị diễn ra sôi nổi, hào hứng, để lại nhiều ấn tượng tốt đẹp & đầy cảm xúc trong lòng người tham dự.
Bệnh viện Nhân dân 115 cam kết tiếp tục nỗ lực, khôngngừng đổi mới phong cách phục vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ y tế, vì sự hài lòng ngày càng cao của người bệnh.
Toạ đàm chia sẻ kỹ năng giao tiếp, ứng xử với MC, nhà báo Lê Phước Lập.
Tập thể cán bộ, nhân viên bệnh viện tham gia Hội nghị tập huấn.
Ban tổ chức và báo cáo viên chụp ảnh lưu niệm tại hội nghị
Zalo
Facebook
Youtube